Castello di Zorzino-lago d’Iseo

Tel. e Fax  0039-035-980024  - Cell, 0039-3485541311

INFORMAZIONI E CONDIZIONI CONTRATTUALI

PRESTAZIONI E PREZZI

I prezzi degli appartamenti pubblicati sono settimanali. La permanenza minima é di sette giorni, con arrivo e partenza da sabato a sabato. Eventuali soggiorni comprendenti due stagionalità differenti saranno calcolati tenendo conto esattamente del numero di giorni per ogni periodo. Nel prezzo d’affitto sono compresi i consumi energetici e la pulizia finale. La pulizia delle stoviglie e del materiale da cucina deve essere effettuata dal cliente, poiché non è inclusa nella pulizia finale.

GIUDIZIO E VALUTAZIONE 
Gli appartamenti del Castello di Zorzino sono stati definiti da alcune agenzie del settore di Categoria 4°: “ Accomodamento confortevole”. L'abitazione è ben ammobiliata e ci sono varie extra attrezzature”.

NUMERO DI PERSONE

L'abitazione presa in affitto può essere abitata soltanto da tante persone quante menzionate nella sua descrizione. Nel caso in cui sia abitata da più persone, anche se temporaneamente, l'accordo di prenotazione potrà essere interrotto. In questo caso, l'ammontare pagato per l'affitto non sarà restituito. Se, dopo una prenotazione, decideste di viaggiare con più persone di quanto dichiarato all’atto della prenotazione, queste non devono superare il numero di persone indicato nella descrizione dell'appartamento, Vi preghiamo di informarci sul numero definitivo.

ANIMALI DOMESTICI

Gli animali domestici di taglia media o piccola sono ammessi. Alla prenotazione occorre sempre dichiarare se si desidera portare degli animali e di che taglia, perché, anche se ammessi, non significa che tutti gli animali vengano accettati. Nel caso in cui portaste un animale senza averlo menzionato alla prenotazione, il proprietario potrebbe rifiutarvi l'ingresso nell'abitazione. Vi preghiamo di portare una dichiarazione di buona salute e un attestato di vaccinazione contro rabbia e possibilmente una assicurazione per gli eventuali danni causati. Attenzione alle scale!

CAUZIONE
E' obbligatorio lasciare una cauzione di 150 Euro. Nel caso in cui non venga corrisposto tale pagamento, il responsabile si riserva il diritto di non consegnare le chiavi.  Questa cauzione verrà pagata  insieme al saldo all’arrivo. Alla fine del soggiorno la cauzione vi sarà restituita, eventualmente con deduzione delle varie extra spese e di eventuali danni. Se si desidera partire ad un'ora diversa da quella prevista, si deve fissare un appuntamento con il proprietario per saldare il conto finale.

L’affittuario s’impegna ad occupare l’alloggio rispettando tutte le regole del buon vicinato.

BIANCHERIA, COPERTE E PIUMONI

Si possono portare lenzuola, federe e asciugamani da bagno e cucina oppure, chiedendolo in tempo, noleggiarli dal proprietario per 12 Euro cad. persona. Coperte o piumoni sono sempre a disposizione gratuitamente.

PREFERENZE/ESIGENZE
Nel caso in cui aveste preferenze speciali o precise esigenze, è opportuno indicare queste necessità all'atto della prenotazione.

ARRIVO E PARTENZA

Per tutti gli accomodamenti del nostro programma vale la regola che si può entrare nell'abitazione il sabato tra le ore 13.00 e le 18.30 (si può concordare anche l'arrivo dalle ore 11.00 del mattino). Alla partenza si deve lasciare l'abitazione dalle ore 8.00 alle ore 10.00. Rispettate l'orario di arrivo e partenza! Sul posto abbiamo bisogno di tempo per la pulizia dell'appartamento. Se si desidera arrivare o partire in orari o giorni diversi da quelli stabiliti, occorre concordare le condizioni col proprietario. Nel caso in cui non riusciate ad occupare l’appartamento dal giorno prenotato o all’orario previsto per difficoltà durante il viaggio, scioperi, o per motivi personali, vi preghiamo di avvertirci  in tempo.

EVENTUALI RECLAMI E UN ATTEGGIAMENTO POSITIVO

Se all’arrivo o durante il soggiorno succede qualcosa che non corrisponde alle aspettative,  vi preghiamo di conservare un atteggiamento positivo. Anche se si giunge stanchi dopo un lungo viaggio, essere di mal umore può solo rovinare sia il piacere delle vacanze, sia la possibilità di trovare una migliore soluzione. Cercheremo di risolvere la situazione al più presto e con reciproca soddisfazione.

TELEFONO
Non ci sono telefoni negli appartamenti.

COME PRENOTARE:
- Si sceglie uno o più appartamenti e si richiede la prenotazione con il Form Internet o per telefono, per fax, per posta o per e-mail: verrà comunicata la disponibilità dell’appartamento prescelto e le modalità di versamento dell’acconto.
- Si  versa un primo acconto di 150 Euro per ogni appartamento e per ogni settimana: al ricevimento di questo acconto, noi riserviamo l'appartamento richiesto.
- Sarà confermata la sua prenotazione per telefono, per fax, per posta o per e-mail.

- All'arrivo verrà versato il resto dell'ammontare insieme alla cauzione e al pagamento per eventuali noleggi di biancheria. 

- Nel caso in cui il Cliente annulli la prenotazione  l'acconto non verrà restituito.

ALTRE COSE IMPORTANTI

Non dimenticate un documento di identità.

Chi affitta un appartamento del Castello di Zozino, se pranza o cena al ristorante Miranda, che dista 150 metri dal Castello, potrà usufruire della sua piscina.

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